Personvernerklæring

PERSONVERN

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan plouise.co.uk ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.


INNSAMLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Når du besøker nettstedet, samler vi inn informasjon om enheten din, interaksjoner med nettstedet og detaljer som er nødvendige for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. All informasjon som unikt kan identifisere en person, blir referert til som "Personlig informasjon".

Enhetsinformasjon
  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:
    Nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, nettsteder/produkter som er sett, søkeord og interaksjoner med nettstedet.
  • Formål med innsamling:
    For å laste nettstedet nøyaktig for deg og utføre analyser for å optimalisere nettstedet.
  • Innsamlingskilde:
    Automatisk samlet inn via informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tagger eller piksler.
  • Offentliggjøring for et forretningsformål:
    Deles med våre prosessorer Shopify, PayPal og Stripe.
Bestillingsinformasjon
  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:
    Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsdetaljer, e-postadresse og telefonnummer.
  • Formål med innsamling:
    For å oppfylle bestillinger, behandle betalinger, ordne frakt, gi fakturaer/ordrebekreftelser og kommunisere om produkter eller tjenester.
  • Innsamlingskilde:
    Hentes direkte fra deg.
  • Offentliggjøring for et forretningsformål:
    Deles med våre prosessorer Shopify, PayPal og Stripe.
Kundestøtteinformasjon
  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:
    Navn, adresse, telefonnummer.
  • Formål med innsamling:
    For å gi kundestøtte.
  • Innsamlingskilde:
    Hentes direkte fra deg.
  • Offentliggjøring for et forretningsformål:
    Deles kun innen P.Louise.

MINDERÅRIGE

Siden er ikke ment for personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis du mener at barnet ditt har oppgitt personlig informasjon, vennligst kontakt oss for å be om sletting.


DELING AV PERSONLIG INFORMASJON

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å tilby tjenester og oppfylle kontrakter. For eksempel:

  • Shopify: Driver vår nettbutikk. Lær mer: Shopify Personvern Politikk.
  • Lovlig etterlevelse: Vi kan dele personlig informasjon for å overholde lover, svare på lovlige forespørsler eller beskytte rettighetene våre.

ADferdsreklame

Vi bruker din personlige informasjon til å levere målrettede annonser og markedskommunikasjon. For eksempel:

Avmeldingskoblinger

For bredere bortvalgsalternativer, besøk: Digital Annonsering Allianse Opt- Ut.


BRUKE PERSONLIG INFORMASJON

Din personlige informasjon brukes til å tilby tjenester, inkludert å tilby produkter for salg, behandle betalinger, oppfylle bestillinger og informere deg om nye produkter eller tilbud.


LOVLIG GRUNNLAG (GDPR)

Hvis du er bosatt i EØS, behandler vi personopplysninger under disse lovlige grunnlagene:

  • Ditt samtykke.
  • Utførelse av en kontrakt.
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser.
  • Legitime interesser, uten å overstyre dine grunnleggende rettigheter.

OPPBEVARING

Vi beholder din personlige informasjon for registre med mindre og til du ber om sletting. Se delen "Dine rettigheter" for mer informasjon.


AUTOMATISK BESLUTNINGSTAKING

Vi engasjerer oss ikke i helautomatiserte beslutninger med juridiske eller betydelige konsekvenser. Shopify kan bruke begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel.


GDPR-RETTIGHETER

EØS-innbyggere har rett til å få tilgang til, korrigere, oppdatere eller slette personlig informasjon. For dataoverføringer utenfor EØS, se Shopify GDPR Hvitbok.


COOKIES

Informasjonskapsler er små datafiler som lastes ned til enheten din for å forbedre nettleseropplevelsen. Vi bruker informasjonskapsler for:

  • Funksjonelle formål (f.eks. kundepålogging).
  • Analytics (f.eks. Shopify-analyse).
Håndtering av informasjonskapsler
  • Administrer informasjonskapsler via nettleserinnstillinger. Lær mer: Alle Om Informasjonskapsler.
  • Blokkering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten på nettstedet.

IKKE SPOR

Vi endrer ikke datainnsamlingspraksis som svar på Ikke spor-signaler på grunn av inkonsekvente industristandarder.


ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile operasjonelle, juridiske eller regulatoriske endringer.


SMS-KOMMUNIKASJON

1. Omfang av SMS-meldinger
Vi kan samle inn og bruke mobiltelefonnummeret ditt for å sende deg SMS (tekst)meldinger for markedsførings- og tjenesterelaterte formål, inkludert oppdateringer, kampanjer, varsler om nye produkter/tjenester, spesialtilbud, påminnelser, varsler om at handlekurven forlates (der det er aktuelt) og andre meldinger som du har valgt å motta.

2. Samtykke
Ved å oppgi ditt mobiltelefonnummer og melde deg på (via nettsideskjema, utsjekking eller andre måter), samtykker du uttrykkelig til å motta SMS-meldinger fra oss. Du kan trekke tilbake dette samtykket når som helst.

3. Bruk og oppbevaring av mobilnummer
Vi samler inn mobilnummeret ditt utelukkende for formålene du oppga det for (f.eks. SMS-kommunikasjon). Vi vil ikke dele din SMS-opt-in-status eller mobilnummer med tredjeparter for markedsføringsformål som ikke er relatert til å tilby SMS-tjenesten. Vi kan dele nummeret og dataene dine med tjenesteleverandørene våre (inkludert plattformleverandører, operatører, leverandører som bistår med levering av SMS-meldinger) strengt tatt for å aktivere eller lette SMS-tjenesten.
Vi beholder mobilnummeret ditt så lenge du er påmeldt, eller så lenge det er nødvendig for å tilby SMS-tjenesten, tillate deg å utøve rettighetene dine (som å melde deg av), overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre.

4. Tredjeparts datadeling og opt-in-status
Vi vil ikke dele din påmelding til SMS-kampanjen med noen tredjepart for formål som ikke er relatert til å gi deg den kampanjen. Vi kan dele dine personlige data – inkludert mobilnummer eller SMS-opt-in eller samtykkestatus – med tjenesteleverandørene våre utelukkende for å levere SMS-programmet.
Hvis du har valgt bort SMS-meldinger, vil vi ikke sende deg meldinger, og vi vil respektere tilbaketrekkingen av ditt samtykke.

5. Informasjonskapsler, «Abandoned Cart» eller atferdsbaserte meldinger
Vi bruker informasjonskapsler eller andre sporingsteknologier for å overvåke når du legger varer i handlekurven og deretter forlater nettstedet uten å fullføre kjøpet; vi kan bruke denne informasjonen til å sende deg SMS-påminnelser.

6. Stedsbaserte tjenester
Hvis vi samler inn eller bruker posisjonsdataene dine via mobilenheter i forbindelse med SMS-meldinger (for eksempel for å sende deg posisjonsbaserte tilbud eller varsler), vil vi beskrive hvordan disse dataene samles inn, brukes, lagres og dine valg med hensyn til dem.

7. Dine rettigheter og avmelding
Du har rett til å velge bort SMS-meldinger når som helst. Tilbaketrekking av samtykke vil ikke påvirke lovligheten av eventuelle SMS-meldinger sendt før du meldte deg ut. For å melde deg ut, klikk på «avslutt abonnement»-koblingen i SMS-en, eller administrer preferanser via kontoen din.
Vær oppmerksom på at hvis du velger bort markedsførings-SMS-meldinger, kan du fortsatt motta transaksjons- eller tjenesterelatert SMS-kommunikasjon (som kontovarsler, ordreoppdateringer) med mindre du eksplisitt velger bort disse også.

8. Endringer i denne SMS-delen
Vi kan oppdatere denne SMS-delen av personvernreglene våre fra tid til annen. Vi vil legge ut eventuelle oppdateringer på nettstedet vårt og angi datoen for siste revisjon. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne delen med jevne mellomrom.


KONTAKT

For spørsmål, klager eller for å utøve rettighetene dine: