Privatlivspolitik

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Denne privatlivspolitik beskriver hvordan plouise.co.uk ("Webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.


INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER

Når du besøger webstedet, indsamler vi oplysninger om din enhed, interaktioner med webstedet og detaljer, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. Enhver information, der entydigt kan identificere en person, omtales som "Personlige oplysninger".

Enhedsoplysninger
  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
    Webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, viste websteder/produkter, søgetermer og interaktioner med webstedet.
  • Formål med indsamling:
    At indlæse webstedet nøjagtigt for dig og udføre analyser for at optimere webstedet.
  • Indsamlingskilde:
    Automatisk indsamlet via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål:
    Delt med vores processorer Shopify, PayPal og Stripe.
Ordreinformation
  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
    Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Formål med indsamling:
    For at opfylde ordrer, behandle betalinger, arrangere forsendelse, levere fakturaer/ordrebekræftelser og kommunikere om produkter eller tjenester.
  • Indsamlingskilde:
    Afhentes direkte fra dig.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål:
    Delt med vores processorer Shopify, PayPal og Stripe.
Kundesupportoplysninger
  • Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
    Navn, adresse, telefonnummer.
  • Formål med indsamling:
    At yde kundesupport.
  • Indsamlingskilde:
    Afhentes direkte fra dig.
  • Offentliggørelse til et forretningsformål:
    Delt kun inden for P.Louise.

Mindreårige

Siden er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at dit barn har givet personlige oplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.


DELING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at levere tjenester og opfylde kontrakter. For eksempel:

  • Shopify: Styrker vores online butik. Få flere oplysninger: Shopify Privatliv Politik.
  • Lovlig overholdelse: Vi deler muligvis personlige oplysninger for at overholde love, svare på lovlige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsannoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer og marketingkommunikation. For eksempel:

Opt-out links

For bredere fravalgsmuligheder, besøg: Digital Annoncering Alliance Opt- Ud.


BRUG AF PERSONOPLYSNINGER

Dine personlige oplysninger bruges til at levere tjenester, herunder at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, opfylde ordrer og informere dig om nye produkter eller tilbud.


LOVLIGT GRUNDLAG (GDPR)

Hvis du er bosiddende i EØS, behandler vi personlige oplysninger under disse lovlige grundlag:

  • Dit samtykke.
  • Udførelse af en kontrakt.
  • Overholdelse af juridiske forpligtelser.
  • Legitime interesser uden at tilsidesætte dine grundlæggende rettigheder.

TILBEHOLD

Vi opbevarer dine personlige oplysninger til registrering, medmindre og indtil du anmoder om sletning. Se afsnittet "Dine rettigheder" for mere information.


AUTOMATISK BESLUTNINGSTAGELSE

Vi engagerer os ikke i fuldautomatisk beslutningstagning med juridiske eller væsentlige konsekvenser. Shopify kan bruge begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel.


GDPR RETTIGHEDER

EØS-boere har rettigheder til at få adgang til, rette, opdatere eller slette personlige oplysninger. For dataoverførsler uden for EØS henvises til Shopify GDPR Hvidbog.


COOKIES

Cookies er små datafiler, der downloades til din enhed for at forbedre browseroplevelsen. Vi bruger cookies til:

  • Funktionelle formål (f.eks. kundelogin).
  • Analytics (f.eks. Shopify-analyse).
Cookiehåndtering
  • Administrer cookies via browserindstillinger. Få flere oplysninger: Alle Om Cookies.
  • Blokering af cookies kan begrænse webstedets funktionalitet.

SPOR IKKE

Vi ændrer ikke dataindsamlingspraksis som reaktion på Don Not Track-signaler på grund af inkonsistente industristandarder.


ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige ændringer.


SMS KOMMUNIKATION

1. Omfang af SMS-beskeder
Vi kan indsamle og bruge dit mobiltelefonnummer til at sende dig SMS-beskeder (tekst-)beskeder til marketing- og servicerelaterede formål, herunder opdateringer, kampagner, meddelelser om nye produkter/tjenester, særlige tilbud, påmindelser, advarsler om, at vognen forlades (hvor det er relevant) og andre meddelelser, som du har valgt at modtage.

2. Samtykke
Ved at angive dit mobiltelefonnummer og tilmelde dig (via hjemmesideformular, checkout eller på anden måde), giver du udtrykkeligt samtykke til at modtage SMS-beskeder fra os. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage.

3. Brug og opbevaring af mobilnummer
Vi indsamler udelukkende dit mobilnummer til de formål, som du har givet det til (f.eks. SMS-kommunikation). Vi deler ikke din SMS-opt-in-status eller mobilnummer med tredjeparter til markedsføringsformål, der ikke er relateret til levering af SMS-tjenesten. Vi kan dele dit nummer og dine data med vores tjenesteudbydere (herunder platformudbydere, udbydere, leverandører, der hjælper med levering af SMS-beskeder) udelukkende for at aktivere eller lette SMS-tjenesten.
Vi beholder dit mobilnummer, så længe du forbliver tilmeldt, eller så længe det er nødvendigt for at levere SMS-tjenesten, giver dig mulighed for at udøve dine rettigheder (såsom fravalg), overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

4. Tredjeparts datadeling og tilmeldingsstatus
Vi deler ikke din tilmelding til SMS-kampagnen med nogen tredjepart til formål, der ikke er relateret til at give dig den pågældende kampagne. Vi kan dele dine personlige data - inklusive dit mobilnummer eller dit SMS-tilvalg eller samtykkestatus - med vores tjenesteudbydere udelukkende med det formål at levere SMS-programmet.
Hvis du har fravalgt SMS-beskeder, vil vi ikke sende dig beskeder, og vi respekterer din tilbagetrækning af samtykke.

5. Cookies, "Forladt kurv" eller adfærdsbaseret meddelelse
Vi bruger cookies eller andre sporingsteknologier til at overvåge, hvornår du tilføjer varer til din indkøbskurv og derefter forlader webstedet uden at gennemføre dit køb; vi kan bruge disse oplysninger til at sende dig SMS-påmindelser.

6. Placeringsbaserede tjenester
Hvis vi indsamler eller bruger dine lokalitetsdata via mobilenhed i forbindelse med SMS-beskeder (for eksempel for at sende dig lokationsbaserede tilbud eller advarsler), vil vi beskrive, hvordan disse data indsamles, bruges, opbevares og dine valg i forhold til dem.

7. Dine rettigheder og fravalg
Du har til enhver tid ret til at fravælge SMS-beskeder. Tilbagetrækning af samtykke vil ikke påvirke lovligheden af ​​sms-beskeder, der er sendt før dit fravalg. For at framelde dig, skal du klikke på linket "afmeld" i SMS'en eller administrere præferencer via din konto.
Bemærk venligst, at hvis du fravælger markedsførings-SMS-beskeder, kan du stadig modtage transaktions- eller servicerelateret SMS-kommunikation (såsom kontoadvarsler, ordreopdateringer), medmindre du også udtrykkeligt fravælger dem.

8. Ændringer til denne SMS-sektion
Vi kan opdatere denne SMS-sektion af vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre eventuelle opdateringer på vores hjemmeside og angive datoen for sidste revision. Vi opfordrer dig til at gennemgå dette afsnit med jævne mellemrum.


KONTAKT

For spørgsmål, klager eller for at udøve dine rettigheder: