P Louise Survey Termeni și condiții
Sondaj de brand în magazin — Termeni și condiții
1. Participare
• Acest sondaj este voluntar. Nu aveți nicio obligație de a participa și puteți refuza să răspundeți la orice întrebare individuală.
• Puteți opri sondajul în orice moment. Orice răspunsuri pe care le-ați dat deja până în acel moment pot fi folosite în continuare, cu excepția cazului în care solicitați eliminarea lor (vezi Secțiunea 5).
• Sondajul este deschis participanților cu vârsta de peste 13 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să vă asigurați că un părinte sau tutore este conștient că participați.
• Nu există nicio plată sau recompensă pentru completarea acestui sondaj, cu excepția cazului în care se specifică altfel la punctul de colectare.
2. Ce informații colectăm
Ca parte a acestui sondaj, este posibil să solicităm informații, inclusiv, dar fără a se limita la:
• Intervalul dvs. de vârstă și locația generală (de exemplu, cod poștal sau oraș)
• Obiceiurile și preferințele dvs. de cumpărături legate de P Louise și alte mărci
• Părerile dvs. despre produsele noastre, marcă, marketing, schema de loialitate și serviciul de abonament Budget Box
• Feedback în text deschis și comentarii pe care alegeți să le furnizați
Nu vă solicităm numele complet, data nașterii, adresa de domiciliu, detaliile de plată sau orice alte informații personale sensibile ca parte a acestui sondaj, cu excepția cazului în care alegeți să le furnizați în mod voluntar printr-un răspuns în text deschis - caz în care vă încurajăm să nu faceți acest lucru.
3. Cum folosim informațiile dvs
Informațiile colectate prin acest sondaj sunt folosite de P Louise în următoarele scopuri:
• Pentru a înțelege tiparele de circulație și de călătorie ale clienților la magazinul nostru Stockport Empire
• Pentru a ne îmbunătăți produsele, marketingul și experiența în magazin
• Pentru a informa deciziile despre schema noastră de loialitate și serviciul de abonament Budget Box
• Pentru a produce rapoarte și rezumate interne, care pot include citate anonimizate sau agregate din răspunsuri în text deschis
Răspunsurile pot fi revizuite de personalul relevant P Louise și, acolo unde este necesar, de parteneri terți de încredere care ne ajută să analizăm datele sondajelor (cum ar fi furnizorii de studii de piață sau de analiză a datelor), în conformitate cu obligațiile de confidențialitate. Nu vindem răspunsurile dvs. la sondaj către terți.
4. Temeiul legal și păstrarea datelor
În cazul în care acest sondaj este anonim (adică nu vă putem identifica din răspunsurile dvs.), legea privind protecția datelor din Marea Britanie nu tratează răspunsurile dvs. ca date cu caracter personal și este posibil ca drepturile din Secțiunea 5 să nu se aplice în același mod.
Acolo unde răspunsurile v-ar putea identifica în mod rezonabil (de exemplu, dacă furnizați o adresă de e-mail sau detalii de locație foarte specifice), procesăm aceste informații pe baza consimțământului dvs., dat prin completarea și trimiterea voluntară a sondajului. Vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment, conform secțiunii 5.
Vom păstra răspunsurile la sondaj doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în Secțiunea 3, după care datele vor fi șterse sau anonimizate complet.
5. Dreptul dumneavoastră de a vă elimina datele
Dacă ați furnizat informații care v-ar putea identifica și ați dori ca acestea să fie eliminate din evidențele noastre, aveți dreptul de a solicita acest lucru în orice moment.
Pentru a face o cerere de eliminare, vă rugăm să trimiteți un e-mail:
help@plouise.co.uk
Vă rugăm să includeți cât mai multe detalii posibil despre când și cum ați completat sondajul (de exemplu, locația magazinului, data/ora aproximativă) pentru a ne ajuta să găsim și să eliminați răspunsul dvs. Vom acționa cererile verificate într-un interval de timp rezonabil și în conformitate cu obligațiile noastre conform legii privind protecția datelor din Regatul Unit.
Pe lângă dreptul de a vă șterge datele (ștergerea), dacă este cazul, aveți și dreptul de a:
• Întreabă ce date deținem despre tine (acces)
• Solicitați-ne să corectăm datele inexacte (rectificare)
• Opuneți modului în care sunt utilizate datele dvs. (obiecție)
• Solicitați-ne să restricționăm modul în care sunt utilizate datele dvs. (restricție)
Solicitările referitoare la oricare dintre cele de mai sus pot fi făcute și la help@plouise.co.uk.
6. Anonimitate și confidențialitate
Acolo unde este posibil, răspunsurile la sondaj vor fi agregate și raportate în mod anonim. Orice citate directe utilizate în raportarea internă sau externă nu vă vor fi atribuite pe nume decât dacă ați fost de acord separat și explicit cu acest lucru.
7. Modificări ale acestor Termeni
Acești termeni pot fi actualizați din când în când. Versiunea existentă în momentul în care completați sondajul se va aplica răspunsurilor dvs.
8. Contactați-ne
If you have any questions about this survey or how your information is used, please contact us at help@plouise.co.uk.
Prin completarea și trimiterea acestui sondaj, confirmați că ați citit și înțeles acești termeni și sunteți de acord să participați pe această bază.