Kun olet kerännyt pisteitä, näet tämän uskollisuus-sivulla tai tilisivun palkinto-osiossa.

Lunastaaksesi pisteitäsi, varmista, että olet kirjautunut sisään ja tee ostoksia normaalisti. Kun olet kirjautunut kassalle, näet tilauksesi yhteenvedon alla osion, jossa voit valita lunastettavan pisteen määrän ja vastaavan arvon.

Sovelluksessamme, kun olet ostoskorisivulla, näet tähden oikeassa yläkulmassa. Napauta tätä ja lisää pisteet, jotka haluat lunastaa.

Kun teet tilauksen, pisteesi pysyvät tilapäisesti odotustilassa 14 päivän ajan. Tämä on normaali käsittelyaika, jonka käytämme antaaksemme aikaa tilauksesi täyttämiseen, toimittamiseen ja mahdollisten muutosten huomioon ottamiseen. Kun tämä ajanjakso on päättynyt, pisteesi vapautetaan automaattisesti tilisi saldosta ja ne ovat käytettävissä.

Kun olet ollut toimitusjohtajatason jäsen 12 peräkkäisen kuukauden ajan, kanta-asiakastiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä, jotta voit lajitella ainutlaatuisen lahjasi ja toimittaa sen suoraan sinulle.

P. Louise Royalty For Loyalty Scheme – Ehdot

1. Johdanto
1.1. Nämä ehdot ("Ehdot") säätelevät osallistumistasi P. Louisen kanta-asiakasjärjestelmään ("järjestelmä").
1.2. Ilmoittautumalla järjestelmään tai osallistumalla siihen sitoudut noudattamaan näitä ehtoja ja kaikkia P. Louisen julkaisemia lisäsääntöjä.

2. Kelpoisuus ja ilmoittautuminen
2.1. Ohjelma on avoin henkilöille, jotka ovat vähintään 16-vuotiaita (tai mitä tahansa paikallista lakisääteistä ikää).
2.2. Sinulla on oltava voimassa oleva P. Louise -tili osallistuaksesi.
2.3. Ilmoittautuminen edellyttää rekisteröitymistä.

3. Pisteiden ansaitseminen / Tason eteneminen
3.1. Ansaitset kanta-asiakaspisteitä kelvollisista ostoksista, jotka on tehty verkkosivustomme (tai muiden kanavien kautta, jos niin on määritetty).
3.2. Poissuljetut tuotteet (esim. lahjakortit, toimituskulut tai tietyt tarjoustuotteet) suljetaan selvästi pois.
3.3. Pisteet hyvitetään tilauksen vahvistamisen ja maksun suorittamisen jälkeen. Pisteet näkyvät odottavina, ja niiden poistaminen kestää 14 työpäivää.
3.4. Pisteitä ei voi ansaita tilauksista, jotka peruutetaan, hyvitetään tai palautetaan.
3.5. Kertyneet pisteet voivat oikeuttaa sinut korkeammille tasoille; P. Louise julkaisee tason kynnykset ja edut, ja ne voivat muuttua ajoittain.
3.6. Tason eteneminen perustuu vuosittaiseen kulutukseen ja aktiivisuuteen.

4. Edut, palkinnot ja ilmaiset lahjat
4.1. Saavuttuasi tason saatat saada tervetuliaislahjan, joka sisältää ostoksen, bonuksen tai alennuksen, joka voidaan lunastaa tulevassa tilauksessa. Korin tuotteiden lukumäärän on oltava suurempi kuin 2, jotta ilmaista lahjaa/palkintoa/etua voidaan soveltaa (ehdoin), joka sisältää ostamasi tuotteet, ilmaisen lehden ja ilmaisen lahjan oston yhteydessä. Poikkeukset sisältävät korit, jotka sisältävät adventtikalenterimme ja lahjakortit.
4.2. Ilmaiset lahjat tai palkinnot ovat saatavuuden mukaan.
4.3. Palkintoja ei voi vaihtaa rahaksi.
4.4 Tarjotessaan "ilmaista lahjaa oston yhteydessä", P. Louise varaa oikeuden korvata toisella vastaavan tai arvokkaamman lahjan.
4.5. Poikkeuksia voidaan soveltaa (esim. erittäin suuret tuotteet, mittatilaustyöt tai tuotteet, joita ei voida pakata asianmukaisesti).

5. Rajoitukset, poissulkemiset ja hylkäykset
5.1. Järjestelmää, etuja ja pisteiden kertymistä voidaan muuttaa, keskeyttää tai lopettaa P. Louisen oman harkinnan mukaan kohtuullisella varoitusajalla.
5.2. P. Louise varaa oikeuden sulkea pois tilit, joita epäillään väärinkäytöksestä, petoksesta tai manipuloinnista.
5.3. Pisteet, tasot tai palkinnot voivat vanhentua passiivisuuden jälkeen (esim. 12 kuukautta) tai P. Louisen asettamana päivänä.
5.4. P. Louise ei ole vastuussa pisteiden tai tilisi kadonneesta, varastetusta tai luvattomasta käytöstä.

6. Pisteiden/palkintojen lunastaminen ja käyttö
6.1. Pisteitä tai palkintoja voidaan käyttää vain ilmoitetuin ehdoin (esim. vähimmäiskulutus, tietyn tuotteen kelpoisuus).
6.2. Vain yksi palkinto tai ilmainen lahja voidaan käyttää tilausta kohden (ellei toisin mainita).
6.3. Jos tilauksesi palautetaan tai palautetaan osittain, käytetyn palkinnon arvo voidaan vähentää hyvityksestäsi.
6.4 Palkinnot eivät ole siirrettävissä, ellei P. Louise ole sitä nimenomaisesti sallinut.

7. Muutokset, keskeyttäminen ja lopettaminen
7.1. P. Louise voi muuttaa, muokata tai lopettaa Järjestelmän (tai minkä tahansa sen osan) milloin tahansa ilmoittamalla asiasta lain niin vaatiessa.
7.2. Irtisanomisen yhteydessä käyttämättömät pisteet tai palkinnot voidaan menettää.
7.3. Osallistujat sopivat, että P. Louisen järjestelmää koskevat päätökset (kelpoisuus, kiistat jne.) ovat lopullisia ja sitovia.

8. Yleiset määräykset
8.1. Näitä ehtoja säätelevät Englannin ja Walesin (tai oman lainkäyttöalueesi) lait.
8.2. Jos jokin ehto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se puretaan ja loput ehdot pysyvät voimassa.
8.3 Jos P. Louise ei pysty panemaan täytäntöön näiden ehtojen mukaista oikeutta, se ei luovu tästä oikeudesta.
8.4 Suostut siihen, että P. Louise kerää ja käyttää henkilötietoja Tietosuojakäytännön mukaisesti järjestelmän yhteydessä.