بمجرد تجميع النقاط، ستتمكن من رؤية ذلك في صفحة الولاء أو ضمن قسم المكافآت الخاصة بك في صفحة الحساب.

لاستخدام نقاطك، تأكد من تسجيل الدخول، ثم قم بالتسوق كالمعتاد. بمجرد الدخول إلى صفحة الدفع، سترى قسمًا أسفل ملخص طلبك حيث يمكنك اختيار عدد النقاط التي تريد استبدالها والقيمة التي تعادلها.

في تطبيقنا، بمجرد دخولك إلى صفحة سلة التسوق، سترى نجمة في الزاوية اليمنى العليا. اضغط على هذا وأضف النقاط التي تريد استبدالها.

عندما تقوم بتقديم طلب، ستظل نقاطك مؤقتًا في حالة معلقة لمدة 14 يومًا. هذه هي فترة المعالجة القياسية التي نستخدمها لإتاحة الوقت اللازم لتنفيذ طلبك وتسليمه وأخذ أي تغييرات في الاعتبار. بمجرد اكتمال هذه الفترة، سيتم تحرير نقاطك تلقائيًا في رصيد حسابك وتصبح متاحة للإنفاق.

بمجرد أن تصبح عضوًا في فئة الرئيس التنفيذي لمدة 12 شهرًا متتاليًا، سيتواصل معك أحد أعضاء فريق الولاء لدينا لفرز هديتك الحصرية وتسليمها إليك مباشرة

P. Louise Royalty لبرنامج الولاء - الشروط والأحكام

1. مقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") مشاركتك في برنامج الولاء P. Louise ("البرنامج").
1.2. من خلال التسجيل في البرنامج أو المشاركة فيه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأي قواعد إضافية تنشرها P. Louise.

2. الأهلية والتسجيل
2.1. البرنامج مفتوح للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر (أو أيًا كان السن القانوني المحلي).
2.2. يجب أن يكون لديك حساب P. Louise صالح للمشاركة.
2.3. التسجيل يتطلب التسجيل.

3. كسب النقاط / التقدم في المستوى
3.1. سوف تكسب نقاط الولاء مقابل عمليات الشراء المؤهلة التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني (أو القنوات الأخرى، إذا تم تحديدها).
3.2. سيتم استبعاد العناصر المستبعدة (مثل بطاقات الهدايا أو الشحن أو العناصر الترويجية المحددة) بشكل واضح.
3.3. سيتم إضافة النقاط بعد تأكيد الطلب وسداد المبلغ. ستظهر النقاط على أنها معلقة، وتستغرق 14 يوم عمل لتصفيتها.
3.4. لا يمكن كسب النقاط على الطلبات التي تم إلغاؤها أو استردادها أو إرجاعها.
3.5. قد تؤهلك النقاط المتراكمة إلى مستويات أعلى؛ سيتم نشر الحدود والمزايا الخاصة بالطبقة بواسطة P. Louise وقد تتغير من وقت لآخر.
3.6. يعتمد تقدم الطبقة على الإنفاق والنشاط السنوي.

4. المزايا والمكافآت والهدايا المجانية
4.1. عند الوصول إلى المستوى، قد تتلقى هدية ترحيبية مع الشراء أو المكافأة أو الخصم الذي يمكن استرداده في طلب مستقبلي. يجب أن يكون عدد العناصر في السلة أكبر من عنصرين حتى يتم تطبيق الهدية المجانية/المكافأة/الميزة (وفقًا للشروط)، والتي ستشمل العنصر (العناصر) التي تشتريها، ومجلة مجانية، والهدية المجانية مع الشراء. تشمل الاستثناءات السلال التي تحتوي على تقاويم Advent وبطاقات الهدايا الخاصة بنا.
4.2. تخضع الهدايا أو المكافآت المجانية لمدى توفرها.
4.3. لا يمكن استبدال المكافآت نقدًا.
4.4. عند تقديم "هدية مجانية مع الشراء"، تحتفظ P. Louise بالحق في استبدال هدية مختلفة بقيمة معادلة أو أكبر.
4.5. قد يتم تطبيق بعض الاستثناءات (مثل المنتجات الكبيرة جدًا، أو العناصر المخصصة، أو تلك التي لا يمكن تعبئتها بشكل مناسب).

5. الحدود والاستثناءات وحالات فقدان الأهلية
5.1. يجوز تعديل البرنامج والمزايا وتراكم النقاط أو تعليقها أو إنهاؤها وفقًا لتقدير P. Louise وحدها، مع تقديم إشعار معقول.
5.2. تحتفظ P. Louise بالحق في استبعاد الحسابات المشتبه في إساءة استخدامها أو احتيالها أو تلاعبها.
5.3. قد تنتهي صلاحية النقاط أو المستويات أو المكافآت بعد فترة من عدم النشاط (على سبيل المثال، 12 شهرًا) أو في تاريخ يحدده P. Louise.
5.4. P. Louise ليست مسؤولة عن الاستخدام المفقود أو المسروق أو غير المصرح به لنقاطك أو حسابك.

6. استرداد واستخدام النقاط/المكافآت
6.1. لا يمكن تطبيق النقاط أو المكافآت إلا بموجب الشروط المذكورة (على سبيل المثال، الحد الأدنى للإنفاق، وأهلية منتج معين).
6.2. يجوز استخدام مكافأة واحدة فقط أو هدية مجانية لكل طلب (ما لم ينص على خلاف ذلك).
6.3. إذا تم إرجاع طلبك أو إرجاعه جزئيًا، فقد يتم خصم قيمة أي مكافأة مستخدمة من المبلغ المسترد.
6.4. المكافآت غير قابلة للتحويل ما لم تسمح P. Louise صراحةً بذلك.

7. التغييرات والتعليق والإنهاء
7.1. يجوز لـ P. Louise تعديل البرنامج أو تعديله أو إنهاؤه (أو أي جزء منه) في أي وقت، مع تقديم إشعار عندما يقتضي القانون ذلك.
7.2. عند الإنهاء، قد يتم مصادرة النقاط أو المكافآت غير المستخدمة.
7.3. يوافق المشاركون على أن قرارات P. Louise بشأن البرنامج (الأهلية، والنزاعات، وما إلى ذلك) نهائية وملزمة.

8. أحكام عامة
8.1. تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز (أو الولاية القضائية ذات الصلة).
8.2. إذا تم اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصله، وستظل بقية الشروط سارية.
8.3. إن فشل P. Louise في إنفاذ حق بموجب هذه الشروط لا يعني التنازل عن هذا الحق.
8.4. أنت توافق على قيام P. Louise بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المتعلقة بالمخطط.